Política de Privacidad

En Gestiosmart, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web, formularios de contacto u otros medios, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Nombre: Eduardo Marchuet Pérez
DNI: 44892860B
Correo electrónico: eduardo.marchuet00@gmail.com
Teléfono: 627 877 293

Si tienes alguna pregunta sobre esta política o cómo tratamos tus datos, no dudes en contactarnos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de interacción: Información proporcionada a través de formularios de contacto, consultas, solicitudes o interacciones con nosotros.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y duración de la visita (a través de cookies y tecnologías similares).
Otros datos: Cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Atender tus consultas y solicitudes: Responder a tus preguntas, solicitudes o comentarios.
Enviar comunicaciones comerciales: Enviarte información sobre nuestros servicios, promociones, ofertas y novedades, siempre que nos hayas dado tu consentimiento explícito.
Automatización de procesos: Incorporar tus datos a sistemas de automatización para mejorar la eficiencia de nuestras operaciones y ofrecerte un servicio más personalizado.
Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar su calidad y funcionalidad.
Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridades competentes.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando nos das tu consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de tus datos en automatizaciones. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestros sistemas y realizar análisis de datos.
Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes o regulaciones aplicables.

5. Destinatarios de los Datos

No compartiremos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan en nuestras operaciones (por ejemplo, herramientas de automatización, plataformas de publicidad, hosting, etc.). Estos proveedores están obligados a cumplir con el RGPD y solo tratan tus datos según nuestras instrucciones.
Obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.
Con tu consentimiento: En caso de que nos autorices a compartir tus datos con terceros específicos.

6. Transferencias Internacionales

En caso de que tus datos se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que se realizarán con las medidas de seguridad adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones como el Privacy Shield.

7. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, a menos que la ley exija un período de conservación más largo. Los criterios que utilizamos para determinar este plazo incluyen:

El tiempo necesario para prestarte los servicios solicitados.
El mantenimiento de registros para cumplir con obligaciones legales.
La existencia de consentimiento activo para el envío de comunicaciones comerciales.

8. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines publicitarios o de marketing.
Portabilidad: Solicitar que te enviemos tus datos en un formato estructurado y legible.
Limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
Retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en eduardo.marchuet00@gmail.com o llamarnos al 627 877 293. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra [Política de Cookies].

11. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio significativo a través de nuestros canales habituales o mediante un aviso en nuestro sitio web.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o cómo tratamos tus datos, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: eduardo.marchuet00@gmail.com
Teléfono: 627 877 293